Licens- og servicevilkår

Senest opdateret: [01.08.2025]

*Dette dokument er vejledende og udgør ikke juridisk rådgivning.*

1. Aftalen

Disse vilkår ("Vilkårene") gælder for licens til og brug af tjenester leveret af BrickSense ApS (CVR 45748413, telefon 91 53 53 41, e-mail admin@bricksense.dk, web www.bricksense.ai). Den samlede aftale ("Aftalen") består af Parternes skriftlige aftale/ordre og disse Vilkår. Aftalen er bindende, når den er skriftligt bekræftet af begge Parter (fx ordre/accept via e-mail). Ved uoverensstemmelse går den individuelle skriftlige aftale forud for disse Vilkår.

2. Definitioner

  • Licensgiver: BrickSense ApS.
  • Kunde: Den fysiske/juridiske person, der indgår Aftalen med BrickSense.
  • Produktet/Tjenesten: BrickSense-platformen (vidensbase, upload, søgning/QA-chat) inkl. skopering på Organisation, Team, Projekt samt den fælles Byggeviden (hvis aktiveret).
  • Bruger: Person med adgang til Tjenesten under Kundens konto.
  • Licensperiode: Den periode, Kunden har købt adgang.
  • Abonnementspris: Løbende betaling for adgang til Tjenesten.

3. Brug af Tjenesten

  • Ved aftaleindgåelse og betaling opnår Kunden en ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge Tjenesten i Kundens organisation i henhold til Aftalen.
  • Adgangen er personlig pr. Bruger. Login må ikke deles. Kunden administrerer oprettelse/fjernelse af Brugere.
  • Kunden er ansvarlig for alt indhold, der uploades (fx dokumenter), og at dette lovligt kan behandles og deles.
  • BrickSense kan – med rimelige intervaller – følge forbruget for at sikre korrekt licens (fx antal Brugere).

4. Teknisk forudsætning og kompatibilitet

Tjenesten kræver moderne browser og stabil internetforbindelse. Ydelsen kan afhænge af Kundens miljø og netværk.

5. Brugeradgang og antal

  • Kunden kan oprette det antal Brugere, der er aftalt. Oprettes flere end aftalt, kan det medføre automatisk prisjustering efter gældende listepris. BrickSense kan oplyse pris på forespørgsel.
  • Ved fratrædelse/rolleændring skal Kunden straks fjerne eller ændre brugeradgang.

6. Acceptabel brug

  • Ingen ulovlig brug eller krænkelse af tredjemands rettigheder.
  • Ingen forsøg på at skaffe kildekode, reverse engineering, omgåelse af sikkerhed eller scraping.
  • Kunden skal fjerne materiale, der er ulovligt, skadeligt eller i strid med rettigheder. BrickSense kan fjerne eller blokere adgang til sådant materiale og om nødvendigt suspendere adgangen.

7. Abonnement, betaling og prisændringer

  • Medmindre andet er aftalt, faktureres forud pr. Licensperiode. Forfald er 14 dage fra fakturadato. Manglende betaling kan medføre suspension. Der kan beregnes renter i henhold til renteloven.
  • BrickSense kan ændre priser med mindst 30 dages varsel til næste Licensperiode.
  • Gratis prøveperiode (hvis tilbudt): Udløber ved periodens slut, køb af abonnement eller BrickSenses ophør af prøven. Data/konfiguration under prøve kan gå tabt, hvis der ikke købes abonnement eller eksporteres inden udløb.

8. Opdateringer og ændringer

Tjenesten udvikles løbende. BrickSense kan opdatere/ændre funktioner uden varsel. Vi bestræber os på at planlægge opdateringer hensigtsmæssigt. Ændringer giver ikke krav på kompensation.

9. Support og tilgængelighed

  • Support: admin@bricksense.dk eller telefon 91 53 53 41 i normale åbningstider.
  • Tjenesten leveres "som den er". Kilder kan være Kundens egne dokumenter og/eller Byggeviden. Svar kan afhænge af materialets kvalitet. Tjenesten udgør ikke juridisk, teknisk eller anden professionel rådgivning.

10. Ansvar

  • BrickSense er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, datatab, tabt avance eller følgeskader, i det omfang loven tillader det.
  • Eventuelt ansvar er samlet begrænset til det vederlag, Kunden har betalt for den Licensperiode (eller seneste 12 måneder), hvor skaden indtraf.
  • Produktansvar påtages kun i det omfang, det ikke kan fraskrives ved aftale.

11. Force majeure

Parterne er ikke ansvarlige for forhold uden for rimelig kontrol, fx naturbegivenheder, brand, krig, strejke, offentlige påbud, større driftsforstyrrelser, cyberangreb mv.

12. Varighed og opsigelse

  • Aftalen løber fra skriftlig bekræftelse og indtil opsagt. Hvis intet andet er aftalt, kan opsigelse ske med 30 dages varsel til udgangen af Licensperioden.
  • Væsentlig misligholdelse kan berettige til ophævelse med øjeblikkelig virkning.

13. Rettigheder og data

  • BrickSense og licensgivere ejer alle immaterielle rettigheder til Tjenesten. Kunden bevarer rettigheder til egne dokumenter/data.
  • BrickSense kan anvende aggregerede/anonymiserede brugsdata til statistik og forbedring af Tjenesten.
  • Adgang til Kundens data kan ske af udvalgte medarbejdere i supportsituationer og for drift/sikkerhed – under fortrolighed.

14. Databeskyttelse

Behandling af personoplysninger sker efter gældende ret og vores privatlivspolitik. Når BrickSense er databehandler for Kundens data, indgås en separat databehandleraftale (DPA). Overførsler uden for EU/EØS sker kun på gyldigt grundlag.

15. Ændringer af Vilkår

BrickSense kan ændre disse Vilkår med 14 dages varsel. Hvis Kunden ikke ønsker at være bundet af ændringerne, kan Aftalen opsiges til udgangen af Licensperioden. Fortsat brug efter ikrafttræden anses som accept.

16. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Værneting er Københavns Byret, medmindre præceptiv lovgivning foreskriver andet.

Kontakt

BrickSense ApS • CVR 45748413 • Telefon 91 53 53 41 • admin@bricksense.dk • www.bricksense.ai